HÍREINK
2025 januárja óta abban a szerencsés helyzetben vagyunk, hogy munkatársunk Dóra már teljes munkaidőben a rendelésre tudja fordítani az idejét és energiáját, ezzel számos szervezési feladatot ellátva és megoldva, bízva abban, hogy ezzel betegeink elégedettségét tudjuk növelni. Ennek ellenére az elmúlt 6 hónap tapasztalata nem pozitív, sokkal inkább negatív megfigyeléseket hozott. Ráfordított időnk és igyekeztünk ellenére az online konzultációkkal és receptfeltöltéssel egyre több visszaélés figyelhető meg, ami sajnos az online feladatok elvégzésének időigényét jelentősen megnyújtotta, a várólista nevezetése ellenére is. Az online e-mail konzultációk elsődleges célja az állapottal és a terápiával kapcsolatos megfigyelések egyeztetése és az ezek alapján szükséges teendők, változtatások megbeszélése.
Tapasztalataink szerint az e-mailek egy jelentős hányada nem tartalmazza a szükséges állapotbeszámolót, illetve az állapotváltozással és a terápiával kapcsolatos pontos megfigyeléseket, emiatt számos esetben 5-6 e-mailváltás szükséges ahhoz, hogy az orvosi döntéshez szükséges információk tisztázásra kerüljenek, míg a megfelelő információk továbbításával és a megbeszélés releváns kérdésekre történő korlátozásával az egyeztetés 1-2 e-mail váltással megoldható lenne. A receptkérések gyakran több külön e-mailben érkeznek, egy feltöltési alkalom után újabb kérés következik, míg a rendelkezésre álló receptek előre történő ellenőrzésével a feltöltés 1 alkalommal megoldható lenne.
Ezen tapasztalatok birtokában a várakozási idők csökkentésének céljából az e-mailek, receptfeltöltések és leletek gyorsabb feldolgozása érdekében az alábbi változások kerülnek bevezetésre 2025.06.15.-től:
- az üzenetek, receptkérések, eredmények feldolgozása MUNKANAPOKON 8:00-16:00-ig történik. Minden beérkezett, feldolgozott és megválaszolt e-mail után 6.000 Ft online konzultációs díj kerül felszámításra. Amennyiben a teendők megbeszélése egynél több e-mail megválaszolását igényli, minden válaszadás esetén 6.000 Ft a felszámított díj. (2 külön e-mail válasz esetén 2x6.000 Ft, 3 válasz esetén 3x6.000 Ft, stb.). A receptfeltöltés díja 5.000 Ft/alkalom, ha a feltöltést követően ismételt kérés történik ("elfelejtettem kérni", "nem vettem észre, hogy szükséges", "elfelejtettem időben megnézni, hogy elfogy, stb"), ez ismételt feltöltési alkalom, mely ismét 5.000 Ft díj számlázását vonja maga után. A rendelő hibájából elmaradt receptfeltöltés pótlása természetesen díjtalan. Amennyiben a konzultáció során válaszadás és receptfeltöltés is történik, az ezeknek megfelelő díj számlázásra kerül.
- munkanapokon 8:00-16:00 között sürgősségi válaszadás és sürgősségi receptfeltöltés igényelhető, ennek tényét az e-mail tárgyában szükséges jelölni: "SÜRGŐSSÉGI RECEPTKÉRÉS"/"SÜRGŐSSÉGI KONZULTÁCIÓ". A válaszadás és feltöltés ebben az esetben 24 órán belül történik, ebben az esetben 1 feltöltési alkalom illetve 1 e-mail válaszadás díja 25.000 Ft. Újabb receptkérés illetve új e-mailben felmerülő kérdés ebben az esetben újabb díj felszámolását vonja maga után.
- A leletek kiértékelése a leletek megérkezését követően 10-14 MUNKANAP-on belül történik. Ezt az információt minden esetben továbbítjuk a beérkezett leletek fogadása után, ezt követően további e-mailekre pl. "mikor várhatom a választ?", "miért nem érkezett még válasz?" "8 napja elküldtem a leletet, még nem érkezett válasz" nem tudunk válaszolni, reagálni. A személyes egyeztetés során minden esetben megbeszéljük a leletezésig érvényes teendőket és a receptszükségletet.
Reméljük, hogy a szükséges változások bevezetésével javítani tudjuk az ellátás minőségét, melynek egyik legfontosabb eleme a várakozási idők csökkentése.
Kellemes Karácsonyi Ünnepeket és Békés, Boldog, Egészségben gazdag Új Évet kívánunk minden kedves Betegünknek és kedves szeretteiknek!
Sok szeretettel várjuk kedves betegeinket az új rendelőben!
Kedves Betegeink, kedves Érdeklődők!
A rendelőben elérhetővé vált táplálkozási tanácsadás, amit elsősorban inzulinrezisztenciával küzdőknek, cukorbetegeknek, PCOS-el vagy túlsúllyal küzdőknek, életmódot váltóknak ajánlunk!
A foglalkozás során a cél az, hogy nem nehezen követhető és betartható, sanyargató módszerekkel, hanem az eredményességhez szükséges alapelvek megtanításával, orvosi háttérrel segítsük a fogyni kívánók elhatározásának eredményességét.
https://www.intiminfekt.hu/szolgaltatasaink2/
Intiminfekt rendelő
Minden kedves betegünknek és családjuknak kívánunk Békés, Boldog Karácsonyt, és Egészséges, Boldog Új Évet!
Változások az Új Évben:
Felhívjuk kedves betegeink figyelmét, hogy a 2022/2023-as évben történt jelentős gazdasági változásokat követően ezidáig halasztott árjegyzék változásra 2024.01.01.-től sor fog kerülni.
Ezen kívül összefoglalásra került a számlák rendezésével kapcsolatos néhány szabályozás/változás, továbbá megtörtént a házirend összeállítása, minderre a 2022-2023-as években keletkezett számos negatív tapasztalat alapján került sor annak érdekében, hogy az ellátás időhatékonyabbá és szervezettebbé tudjon válni és annak minden résztvevője számára ideálisabb körülmények között tudjon zajlani.
Részletek:
Árjegyzék, valamint a "Továbbiak" menüpont alatt a Házirend (intiminfekt.hu)
Köszönöjük az együttműködést!
Kedves Betegeink, kedves Érdeklődők!
Örömmel tudatjuk Önökkel, hogy 2022.05.15.-től rendelésünkön diabetológiai szakvizsgálatra is lehetőség nyílt, melynek keretein belül Dr. Ujj Zsófia meglévő, vagy újonnan felismert cukorbetegség gondozásában, kezelésében, a cukorbetegség előzményeinek időben történő felismerésében, ellátásában, életmódtanácsadásában is rendelkezésükre áll! Keressék Őt a továbbiakban is bizalommal!
Intiminfekt Rendelő
Kedves Betegeink!
Örömmel tudatjuk Önökkel, hogy belgyógyászati és infektológiai/húgyúti-hüvelyi rendelésünk ismételten zavartalanul fogadja betegeit.
A személyes kontaktusfelvétel azonban megkívánja bizonyos biztonsági előírások betartását, annak érdekében, hogy minimálisra csökkentsük a fertőzés átadásának lehetőségét:
- Kérjük a rendelésre maszkban érkezzen! A rendelőben szappanos kézmosásra és fertőtlenítésre kerül sor.
- Lehetőség szerint hozzátartozója csak az épület bejáratáig kísérje, és várja meg Önt, ezzel minimálisra csökkenthetjük az egy térben egyszerre várakozó egyének számát.
- Kérjük amennyiben lázas légúti betegsége, köhögéssel járó fertőzése zajlik, időben mondja le időpontját, és egyeztessen új időpontot!
Felhívjuk figyelmüket, hogy belgyógyászati rendelésünket ezentúl új e-mail címen és telefonszámon érhetik el:
Ismét az a megtiszteltetés ért minket, hogy kedves betegünk annak ellenére, hogy nagyon nehéz ezekre az élményekre visszaemlékezni, megírta nekünk a történetét - hála kitartásának és elhatározásának, ennek a történetnek ma már része a pozitív változás is. Köszönjük szépen, hogy fáradt ezzel az írással, történetét kérésére névtelenül szeretnénk...
A Mayo Clinic nevével jelzetten megjelent közlemény tartalma - még ha csak összefoglalóan és felszínesen is tárgyalja a problémát -, nagy reményeket kelt, ami a krónikus hólyaggyulladás kezelési elveinek leendő változását illeti.
A munkáját ápolónőként több évtizedig intersticiális cystitises betegek ellátásával végző Ruth Kriz személyes és klinikai szempontból is megismerte a krónikus húgyúti fájdalommal való küzdés részleteit. Miután évekig ismétlődő, majd krónikus húgyúti fertőzéssel élt, felbecsülhetetlen értékűvé vált számára annak megértése, hogy mi a kulcsa a...
Megnyugtató hangulatú rendelőnk Debrecen szívében, a Dózsa György utcán található Cívis Egészségházban szigorú szakmai irányelvek alapján egyénre szabottan tervezett vizsgálatokkal és kezelési módszerekkel várja betegeit.
Konzultációs irodánk segítséget nyújt az orvosi dokumentumok, ambuláns lapok, zárójelentések, laboratóriumi leletek, képalkotó vizsgálatok során kiadott vélemények megértéséhez, értelmezéséhez. Munkatársaink igény szerint tanácsot adnak, időpontokat egyeztetnek a kivizsgálási folyamatban történő továbblépéshez.
Rendelésünk számos szakterület fertőző kérdéseiben kínál segítséget: bőrünk, légútaink, nyirokcsomóink, emésztőrendszerünk, húgyútaink és intim régióink fertőző betegségeivel egyaránt foglalkozik, a náthától a körömgombán át a hasmenésig, vagy lázas kiütésig..
Jól ismerve a belgyógyászati szakrendelések zsúfoltságát, szeretnénk kifogástalan orvosi ellátás mellett segíteni a hozzánk fordulókat abban, hogy nyugodt, gondoskodó környezetben, megfelelő ráfordított idővel, a szükséges vizsgálatokat elvégezve, a beteggel együtt megbeszélve oldjuk meg a panaszokat, találjuk meg a kellő terápiát.
Az indokolatlan vagy helytelen antibiotikum felhasználás háttérbe szorítása mellett kiemelt célunk, hogy közérthető konzultációkkal eloszlassuk a köztudatban keringő ártalmas és veszélyes tévhiteket, divatos, de abszolút szakmaiatlan nézeteket, melyek fertőző betegségekkel illetve kórokozóikkal kapcsolatosak.